如何滿(mǎn)足客戶(hù)對車(chē)載線(xiàn)束質(zhì)量的要求?端子線(xiàn)加工產(chǎn)品具有手工流程占比較大、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、回路復雜、子整機較多等特點(diǎn),端子線(xiàn)產(chǎn)品從設計到制造有很多變化,人為因素的影響占很大比重。因此,對車(chē)載線(xiàn)束的質(zhì)量要求和控制必須更加有效。質(zhì)量是設計、制造出來(lái)的,但檢測手段是必不可少的。沒(méi)有考試手段的履行落地,設計文件將是一紙空文,制造過(guò)程將是混亂的。我們知道質(zhì)量目標的提前導入是通過(guò)原始設備制造商在前期輸入圖紙、技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議和其他一些要求來(lái)實(shí)現的。但在質(zhì)量好的文件中,如果沒(méi)有履行,就不會(huì )被打破。
要在實(shí)際生產(chǎn)中有效滿(mǎn)足車(chē)載線(xiàn)束質(zhì)量要求,必須掌握多少關(guān)鍵點(diǎn)。
一、領(lǐng)導高度重視,為全體員工樹(shù)立榜樣的作用;
二、加強員工培訓,提高員工素質(zhì)??赡芟葟馁|(zhì)量的思維教學(xué)開(kāi)端,在公司員工的腦筋中形成強烈的質(zhì)量意識,這種意識體一開(kāi)始就在每個(gè)員工的工作中推廣。這種意識是一種自發(fā)去保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意志力。
三、加強執行過(guò)程中的檢查和溝通。重要的是相關(guān)部分的領(lǐng)導相互溝通,然后將結果提交給治理審查,并及時(shí)修改程序言件,以記錄和規范工作;然后加強內部審核,嚴格按照公司的相關(guān)劃分和執行。例如,如果公司的生產(chǎn)部門(mén)把計算的實(shí)現作為一項重要任務(wù),那么在這項工作的執行過(guò)程中,就需要檢查來(lái)驗證是否按照要求去做,比如前項目組長(cháng)檢查出履行力不足,首件沒(méi)有做出來(lái),導致批量事變產(chǎn)生,如果組長(cháng)對每個(gè)訂單都按照體系要求做首件,主管會(huì )一直監督,類(lèi)似問(wèn)題就杜絕了。治理不是單向的,不是單行道,而是雙向的。對于領(lǐng)導的要求,下屬必須反饋給領(lǐng)導。這樣可以了解對方的工作進(jìn)度,及時(shí)解決問(wèn)題。檢查和溝通,使我們的績(jì)效得到有效控制,作為一個(gè)治理閉環(huán)來(lái)提高我們的治理水平??傊?,為了實(shí)現質(zhì)量管理的目標,車(chē)載線(xiàn)束質(zhì)量要求必須從管理層面入手,帶頭積極參與,堅持以身作則,大力組織,大力實(shí)施質(zhì)量控制計算,不斷執行和改進(jìn),使質(zhì)量管理真正落到實(shí)處而不是曇花一現;其次,要懂責、權、利,不同等級管理者的權益應與其義務(wù)密切相關(guān)。在質(zhì)量管理過(guò)程中,每與個(gè)部分、每個(gè)人都應該深刻理解我應該做些什么來(lái)實(shí)現質(zhì)量標準,加強過(guò)程監控和管理,確保過(guò)程受控,確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續改進(jìn)。